Saturday, 22 February 2014
kelebihan dan kekurangan personal selling, sales promotion, public relation, direct marketing dan merchandising
Personal Selling
Kelebihan dari personal selling adalah dapat dengan cepat mengidentifikasi peluang maupun masalah dalam lapangan/pasar, konfrontasi personal : penjualan personal mencakup hubungan yang hidup, langsung, interaktif antara dua orang atau lebih hingga dapat memahami karakteristik konsumen. Mempererat : penjualan personal memungkinkan timbulnya hubungan lain seperti persahabatan. Tanggapan : konsumen dapat memberikan tanggapan secara langsung sehingga lebih cepat untuk di tangani. Kekurangan dari personal selling adalah biaya untuk personal selling lebih besar dan wilayah promosi lebih sempit sehingga daya jangkau bertemu pelanggan lebih sempit.
Sales promotion
Kelebihan dari sales promotion adalah mempererat hubungan jangka panjang dengan pengecer, sales promotion mendapat tanggapan yang lebih cepat dan terukur dari pada iklan, sales promotion memungkinkan produsen untuk menyesuaikan variasi penawaran dan permintaan jangka pendek, sales promotion memungkinkan konsumen mencoba produk baru, sales promotion membantu produsen menyesuaikan progam untuk berbagai segmen konsumen. Kekurangan dari sales promotion adalah sales promotion cenderung tidak menghasilkan pembeli baru berjangka panjang dalam pasar mapan karena mereka terutama menarik konsumen yang menyukai transaksi cepat dan murah yang berganti merek bila tersedia seperti yang diinginkan, , meskipun kebanyakan sales promotion meningkatkan angka penjualan kebanyakan justru menimbulkan kerugian, sales promotion biasanya kurang memungkinkan untuk membujuk pengguna-pengguna loyal produk lain pindah ke perusahaan. Sales promotion cenderung di pakai oleh merek- merek yang lebih kecil atau lemah dari pada merek-merek yang lebih kuat. sales promotion juga dapat mengakibatkan konsumen berganti produk.
Public Relation
Kelebihan dari public relation adalah kredibilitas yang tinggi, berita dan gambar lebih dipercaya oleh pembaca dari pada iklan, kemampuan menangkap pembeli yang tak terduga, hubungan masyarakat dapat menjangkau calon pembeli yang cenderung menghindari iklan atau wiraniaga. humas lebih efektif menjangkau etnik tertentu, masyarakat local atau kelompok tertentu. Membantu peluncuran produk baru, membantu memposisikan kembali produk mapan, membangun minat suatu kategori produk, mempengaruhi kelompok sasaran produk tertentu, membela produk yang mengalami masalah public, membangun citra perusahaan sehingga mendukung produknya. Kekurangan dari public relation adalah membangun sebuah merek akan membutuhkan waktu yang lebih lama dan kreatifitas yang tinggi, kontribusi humas terhadap besarnya laba sulit di ukur karena digunakan bersama kegiatan promosi lain, humas tidak mendukung penjualan secara langsung.
Direct marketing
Kelebihan dari direct marketing adalah targeting = merupakan strategi untuk memilih, menyeleksi, menjangkau pasar dengan direct marketing, cost efektive, biaya yang di keluarkan jauh lebih efektif mengingat penjualan yang berulang dengan target pasar yang cukup besar, flexibility, direct marketing dapat dilakukan melalui berbagai media, control and accountability, mudah untuk menghitung respon yang muncul dan mempermudah menghitung anggaran promosi, feedback dapat di peroleh secara langsung, kegiatan riset harga, promosi, dan penentuan waktu dapat dengan mudah di lakukan dan dapat membentuk hubungan jangka panjang dengan databasase konsumen yang sudah ada. Kekurangan dari direct marketing adalah direct marketing yang di lakukan dengan telepon atau surat dapat mengganggu privasi konsumen yang dapat menimbulkan citra negative, memerlukan fasilitas yang cukup memadai seperti telepon online atau SDM yang memahami produk dan hal ini dapat mengeluarka biaya yang cukup besar, biaya untuk menggunakan direct mail semakin mahal sehingga banyak yang beralih menggunnakan internet
Merchandising
Kelebihan dari merchandising adalah memberikan perhatian kepada brand terutama penawaran produk untuk mendapatkan nilai jual dan mudah di ingat oleh konsumen sehingga menambah nilai promosi. Kekurangan dari merchandising biaya yang di gunakan cukup tinggi dan cenderung tidak tepat sasaran.
Komentar untuk ' Pelancong Bisnis '
Segmentasi pasar adalah kegiatan membagi suatu pasar menjadi kelompok-kelompok pembeli yang berbeda yang memiliki kebutuhan, karakteristik, atau perilaku yang berbeda yang mungkin membutuhkan produk atau bauran pemasaran yang berbeda. Segmentasi pasar juga dapat diartikan sebagai proses pengidentifikasian dan menganalisis para pembeli di pasar produk, menganalisis perbedaan antara pembeli di pasar.
Setelah melakukan segmentasi pasar, berikutnya, pemasar harus membidik segmen pasar yang terbaik. Untuk melakukannya, pemasar terlebih dulu harus mengevaluasi potensi laba masing-masing segmen. Kemudian pengiklan harus memutuskan berapa banyak segmen yang akan diliput. Pengiklan dapat mengabaikan perbedaann antar segmen, mengembangkan berbagai penawaran pasar untuk beberapa segmen, atau menggarap satu atau beberapa segmen. Keputusan peliputan pasar akan dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti sumber daya perusahaan, homogenitas produk dan pasar, tahap siklus hidup produk dan strategi pemasaran bersaing. Dalam memilih segmen sasaran, para pemasar perlu menyadari adanya keterkaitan antar segmen serta kemungkinan pergerakan ke segmen lain.
Penetapan posisi pasar adalah kombinasi produk, saluran distribusi, harga dan strategi promosi suatu perusahaan yang digunakan untuk penetapan posisinyadalam melawan pesaing dalam mempertemukan keinginan dan kebutuhan pasar sasaran
Strategi ini adalah untuk menetapkan produk dalam mata dan pikiran pembeli yangmembedakan dengan produk dari pesaing
Posisi adalah suatu proses atau upaya untuk menempatkan suatu produk, merek,perusahaan, individu atau apa saja dalam alam pikiran mereka yang dianggap sebagaisasaran atau konsumennya
Penetapan posisi difokuskan pada seluruh perusahaan, bauran produk, lini produk yangspesifik atau merek walaupun sering difokuskan pada merek
Atribut produk sangat berperan penting di dalam pengenalan sebuah produk atau jasa karena melibatkan penentuan manfaat yang akan diberikan kepada konsumen. Atribut produk meliputi merek, kemasan, jaminan, pelayanan, dan sebagainya. Jadi auatu perusahaan harus menentukan suatu ciri dari suatu produk dengan atribut produk yang mampu menarik dan memberi persepsi kepada konsumen sebagan penetapan posisi suatu produk tersebut.
Atribut produk yang terdapat dalam sejumlah merk yang bersaing dapat menyumbang bagi keberhasilan strategi penetapan posisi pasar karena atribut produklah yang memberikan ciri khas pada suatu produk. Misalnya merk,pembungkusan, label, garansi atau jaminan dan produk tambahan yang baik dari suatu produk maka akan menarik konsumen, sebagaimana bagian dari proses penetapan posisi pasar ialah dengan menentukan cirri khas dari suatu produk yang mampu menarik perhatian konsumen.
Kenapa beberapa restoran berbahaya saat ingin mengembangkan restorannya untuk memenuhi keinginan semua orang karena dilihat dari penetapan posisi produknya karena sama mengambil ciri khas restoran yang dapat memenuhi kebutuhan semua orang maka tidak akan ada ciri khas dari masing-masing restorannya. Karena restoran yang ingin berkembang lebih dari satu maka akan timbul persaingan antar restoran tersebut yang dapat membingungkan konsumen. Dilihat dari pendapatan restoran juga tidak akan terlalu besar karena banyaknya saingan dari restorannya.
Setelah melakukan segmentasi pasar, berikutnya, pemasar harus membidik segmen pasar yang terbaik. Untuk melakukannya, pemasar terlebih dulu harus mengevaluasi potensi laba masing-masing segmen. Kemudian pengiklan harus memutuskan berapa banyak segmen yang akan diliput. Pengiklan dapat mengabaikan perbedaann antar segmen, mengembangkan berbagai penawaran pasar untuk beberapa segmen, atau menggarap satu atau beberapa segmen. Keputusan peliputan pasar akan dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti sumber daya perusahaan, homogenitas produk dan pasar, tahap siklus hidup produk dan strategi pemasaran bersaing. Dalam memilih segmen sasaran, para pemasar perlu menyadari adanya keterkaitan antar segmen serta kemungkinan pergerakan ke segmen lain.
Penetapan posisi pasar adalah kombinasi produk, saluran distribusi, harga dan strategi promosi suatu perusahaan yang digunakan untuk penetapan posisinyadalam melawan pesaing dalam mempertemukan keinginan dan kebutuhan pasar sasaran
Strategi ini adalah untuk menetapkan produk dalam mata dan pikiran pembeli yangmembedakan dengan produk dari pesaing
Posisi adalah suatu proses atau upaya untuk menempatkan suatu produk, merek,perusahaan, individu atau apa saja dalam alam pikiran mereka yang dianggap sebagaisasaran atau konsumennya
Penetapan posisi difokuskan pada seluruh perusahaan, bauran produk, lini produk yangspesifik atau merek walaupun sering difokuskan pada merek
Atribut produk sangat berperan penting di dalam pengenalan sebuah produk atau jasa karena melibatkan penentuan manfaat yang akan diberikan kepada konsumen. Atribut produk meliputi merek, kemasan, jaminan, pelayanan, dan sebagainya. Jadi auatu perusahaan harus menentukan suatu ciri dari suatu produk dengan atribut produk yang mampu menarik dan memberi persepsi kepada konsumen sebagan penetapan posisi suatu produk tersebut.
Atribut produk yang terdapat dalam sejumlah merk yang bersaing dapat menyumbang bagi keberhasilan strategi penetapan posisi pasar karena atribut produklah yang memberikan ciri khas pada suatu produk. Misalnya merk,pembungkusan, label, garansi atau jaminan dan produk tambahan yang baik dari suatu produk maka akan menarik konsumen, sebagaimana bagian dari proses penetapan posisi pasar ialah dengan menentukan cirri khas dari suatu produk yang mampu menarik perhatian konsumen.
Kenapa beberapa restoran berbahaya saat ingin mengembangkan restorannya untuk memenuhi keinginan semua orang karena dilihat dari penetapan posisi produknya karena sama mengambil ciri khas restoran yang dapat memenuhi kebutuhan semua orang maka tidak akan ada ciri khas dari masing-masing restorannya. Karena restoran yang ingin berkembang lebih dari satu maka akan timbul persaingan antar restoran tersebut yang dapat membingungkan konsumen. Dilihat dari pendapatan restoran juga tidak akan terlalu besar karena banyaknya saingan dari restorannya.
Subscribe to:
Posts (Atom)